尊敬的宾客,衷心感谢您对酒店的细致赞许。我们始终重视客房舒适度、宾客安全保障与配套服务完善,宽敞客房、刷卡梯控、充足车位及丰富早餐均是为了给您带来高性价比的入住体验。您的肯定是我们前进的动力,期待与您再次相遇,祝您诸事顺遂!
收到夸夸超开心!?? 乾净到发光的房间+超nice服务,出门直达步行街逛吃自由~ 宝藏酒店闭眼冲,不管闺蜜游还是情侣打卡都合适,等你来解锁同款美好体验!
非常感谢您选择恩施国际大酒店并分享这份真诚的入住体验!您对主城区核心位置(近州府)、乾净整洁的客房、工作人员的贴心服务,我们倍感荣幸~关于您提到的设施老旧问题,我们已列入重点升级计划,正逐步推进客房及公共区域设施的焕新优化,希望能在下次相遇时,给您带来更舒适的体验!我们会继续坚守“乾净衞生、贴心服务、美味实惠”的初心,用心接待每一位宾客。期待您下次再来恩施时,能见证我们的改变,祝您生活愉快、万事顺意!
非常非常抱歉,这次的入住体验让您如此失望和愤怒。您提到的每一个问题——从插不进的插头、漏水的浴室门、堵塞的花洒,到早餐的粉面卤和饮品——都是我们服务和管理上不可接受的严重失误。这给您带来了极其糟糕的体验,我们真的深感愧疚。您反馈的这些问题都非常具体和宝贵,我们已经立刻记录下来,并将作为最高优先级事项进行全面整改。我们会立即对所有客房的设施进行一次彻底的排查和维修。对餐饮部进行严肃的批评和整顿,确保食物的品质和供应。您给的"一星"是对我们最严厉的警告,我们完全接受。我们真心希望能有机会弥补这次的巨大遗憾。如果您愿意再给我们一次机会,我可以为您提供一张VIP体验券,下次入住时享受我们的升级服务,让您看到我们切实的改变。
感谢您的真实反馈!我们确实是一家有历史沉淀的酒店,很高兴您觉得我们的性价比很高。我们会努力在保留特色的同时,持续改善设施,期待您的再次光临!
特别感谢你选择我们,并分享恩施之旅的体验!能让你满意房间衞生和早餐,我们特别开心,也懂恩施美景让人忍不住多逛、走累双腿的快乐~你説“值得来”“下次还来”,真的让我们特别期待,下次再来时,希望能继续给你舒心的住宿体验!
{24小时自助洗衣}看到你这么用心的评价,我们心里太温暖了!非常感谢你对我们房间、停车场、早餐和洗衣房的认可,能让你有这么棒的体验,是我们最大的荣幸!期待你再次光临,祝您生活愉快!
{24小时自助洗衣}看到你这么用心的长评,我们整个团队都感到特别温暖和荣幸!非常感谢你对我们"老城区代表性酒店"的认可,以及对我们热情的服务团队、便利的停车场和丰富早餐的喜爱。能得到你"值得推荐"的评价,是对我们最大的鼓励!记得常回家看看!
{小冰箱}感谢您抽出时间分享对我们酒店的评价!作为城市早期的标杆酒店,我们确实承载着不少岁月的印记,关于设施方面的不足,我们已经记录下来,会逐步推进升级改造,力求在保留历史韵味的同时提升舒适度。很高兴酒店的服务和地理位置能得到您的认可,周边便利的餐饮配套也是我们希望为客人带来的便利之一。期待您的再次光临,届时能感受到我们的进步与改善!
{24小时自助洗衣}感谢您的详细分享和推荐!看得出来您对这次入住体验非常满意~ 老城区的老牌星级酒店能保持干净卫生,还兼具安静环境和超大停车场,确实很适合自驾出行,暑假旺季价格亲民更是加分项,连住两晚性价比超高,丰富的早餐也能让旅途更舒心。您的评价对其他计划前往的游客来说太有参考价值啦,再次感谢您的认可和推荐!